Abcerz

Contact

Neem contact met ons op

Heeft u een vraag of wilt u een offerte aanvragen? Bel of mail ons rechtstreeks - we reageren binnen één werkdag.

Bezoekadres

Tarwestraat 60
2989 AW Ridderkerk
Nederland

Telefoon

0638894151

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag
07:00 - 18:00
Zaterdag
08:00 - 12:00
Zondag
Gesloten

Liever direct contact?

Bel of mail ons voor een offerte of vraag - we staan u graag te woord.

Klachtenprocedure

Niet tevreden? Wij lossen het op

Onverhoopt niet tevreden over onze dienstverlening? Wij nemen iedere klacht serieus en behandelen deze persoonlijk. Zo werkt onze klachtenprocedure:

1

Dien uw klacht in

Stuur een e-mail of bel ons met een duidelijke omschrijving van uw klacht, eventueel met een referentie zoals een offerte- of zendingsnummer.

2

Wij bevestigen ontvangst

U ontvangt een bevestiging dat uw klacht is geregistreerd en in behandeling is genomen.

3

Behandeling door de directie

Uw klacht wordt persoonlijk beoordeeld door de directie, zodat er snel een passende oplossing kan worden geboden.

4

Reactie binnen 5 werkdagen

U ontvangt uiterlijk binnen 5 werkdagen een inhoudelijke reactie met de uitkomst of vervolgstappen.

U kunt uw klacht indienen via info@abcerztransport.nl of telefonisch via 0638894151. Komt u er met ons niet uit? Dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.